常见问题

1. 找不到签到入口，怎么办？

滑动首页功能按钮，最右侧有个设置，把 爱学习 打开，首页就可以看到 爱学习 了。

2. 账号密码错误，怎么办？

• 不确定密码，请前往 学习通官网 上修改密码。
• 密码是正确的但是一直无法登录，检查是否有特殊符号（如 & # ? ^ = + 等），如果有请前往学习通修改密码。

警告

登录失败10次，会被学习通封禁账号15分钟，请不要频繁的登录操作。

3. 人脸识别签到怎么办？

需要在 进阶设置 -> 差异化配置 里配置你的人脸照片。然后才能正常完成签到。

提示

人脸照片（帅照）在请人代签时不会自动携带，需要 TA 手动配置帅照哦~

4. 我登录了很多账号，能不能一次性绑定到其他手机？

可以的。在 v4.2026.06.25 之后的版本，进阶设置 里支持 备份与恢复。 你可以输入你的 GitHub 个人访问令牌，将数据上传到 GitHub 账号，然后恢复到任意设备。

提示

备份的小程序和恢复的小程序版本号必须一致哦~

5. 怎么请人代签？

目前建议直接在 TA 手机上登录学习通账号。但紧急情况可以用转发的方式。